コスモウォーターの安心サービスは必要?おすすめポイントを紹介します
ウォーターサーバーは便利な反面、万が一の故障や災害など“イレギュラーなトラブル”が心配という声もありますよね。
そんなとき、あると嬉しいのがコスモウォーターの「安心サービス」です。
これは、引越しや災害、サーバーの故障といったトラブルに備えて、無料で交換・配送・保証を行ってくれる制度で、ユーザーの満足度も高いと評判です。
特に子育て中や高齢の家族がいるご家庭では「万が一」が起きても慌てずに済むという安心感が大きなメリットになります。
ここでは、コスモウォーターの安心サービスの具体的なポイントについてご紹介します。
ポイント1・ウォーターサーバーが故障しても無料で交換してもらえるから安心
ウォーターサーバーは毎日使うものだからこそ、万が一の故障時にどう対応してもらえるのか気になりますよね。
コスモウォーターの安心サービスでは、故意や過失によるものでなければ、ウォーターサーバーが故障した際に**無料で本体を交換**してもらうことができます。
機械が突然動かなくなったり、エラー表示が出たりといったトラブルでも、すぐにサポート対応してくれるので、「故障したらどうしよう…」と不安に思うことなく日常的に使えるのはとても心強いです。
さらに、交換されるサーバーは同等品または同じ機種なので使い勝手もそのまま。
長く使う家電だからこそ、こういったアフターサポートの充実度は見逃せません。
ポイント2・引っ越しするときは無料で住所変更&サーバー配送の手続きができるから安心
引っ越し時にウォーターサーバーの取り扱いで悩んだ経験がある方も多いのではないでしょうか?コスモウォーターでは、引っ越しが決まった際にも専用の「引っ越しサービス」を利用することで、**無料でサーバーの配送先を変更**することができます。
住所変更手続きも簡単で、1ヶ月前までに申し込めば対応してくれるので、バタバタしがちな引っ越し準備の中でも安心です。
また、新居のスペースに合わせてサーバーを交換してもらえる場合もあるので、設置環境が変わっても柔軟に対応してくれるのはうれしいポイント。
引越し後も同じように快適に使えるというのは大きなメリットです。
ポイント3・災害に巻き込まれたときに水ボトルの配送をしてもらえるから安心
地震や豪雨など、自然災害はいつ起きるかわかりません。
そんな非常時に頼りになるのが、コスモウォーターの「被災お見舞いサービス」です。
この制度では、災害によって水の供給が困難になったとき、申し込みをすれば**水ボトルを無償で2本まで配送**してもらえるという安心のサポートが用意されています。
被災証明が必要な場合もありますが、家族の命を守る「飲料水」が確保できるというのはとても心強いですよね。
特に赤ちゃんやお年寄りがいる家庭では、安全な水をいち早く手元に届けてもらえるというのは、本当にありがたい仕組みです。
コスモウォーターの安心サービスは必要?安心サービスの内容について
ウォーターサーバーは生活に便利なアイテムですが、いざというときのトラブルや引越し、災害時などを考えると、「もしもの時にどうすればいいの?」という不安を抱えている方も多いかもしれません。
そんな時に心強いのが、コスモウォーターが提供している「安心サービス」です。
引っ越しの際のサーバー交換や、自然災害による被害時の水の再送、さらにウォーターサーバーや水ボトルの破損への補償など、利用者のライフスタイルをサポートする様々な仕組みが用意されています。
ここでは、それぞれの安心サービスの詳細と、どんな人におすすめかを詳しく解説していきます。
長く使うものだからこそ、トラブル時にしっかり頼れるサービスがあるかどうかも選ぶポイントになりますよ。
安心サービスの内容1・引っ越しサービスの利用
ウォーターサーバーを導入してから引越しの予定ができた場合、サーバーの移設や手続きが面倒だと感じる方も少なくありません。
そんなときに便利なのが「引っ越しサービス」です。
コスモウォーターでは、引越し先の住所が決まっている方を対象に、新しいサーバーを無料で配送してくれるサービスを提供しています。
さらに、交換されたサーバーは新しい規定利用期間がスタートするため、安心して再スタートが可能です。
申し込みは引越しの1ヶ月前までに行う必要があり、同等品または同機種が手配されるので使用感も変わりません。
なお、このサービスは1年に1回の利用に限られますので、計画的な利用がおすすめです。
1、新しいウォーターサーバーの配送先は引越し先のご住所となりますので、引越しサービスのご利用は、引越し先のご住所が確定しているお客様に限ります。2、引越しサービスに基づくウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。
3、引越しサービスは、引越しの1ヶ月前までにお申込みください。 4、交換するウォーターサーバーは、本部の指定する同一または同等品のウォーターサーバーとします。 5、引越しサービスのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
安心サービスの内容2・被災お見舞いのご利用
もし災害に遭った場合、ライフラインの確保が困難になることがありますよね。
そんな時に、コスモウォーターでは「被災お見舞いサービス」として、水ボトルを無償で2本届けてくれる対応があります。
申請後に配送状況や災害の状況を確認したうえで、速やかに対応される仕組みです。
万一の備えとしても心強い制度で、罹災証明の提出が求められる場合もありますが、安心して申請できる環境が整っています。
このサービスも1年に1回の利用に制限されていますが、緊急時の備えとして非常に有効な制度です。
1、被災お見舞いは、お客様のお申込みにより、運送状況等を確認のうえ、水ボトル2本をお届けいたします。2、被災お見舞いにつきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。
3、被災お見舞いのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
安心サービスの内容3・ウォーターサーバー破損補償のご利用
引越しや日常の中で、誤ってウォーターサーバーを傷つけてしまったり、何かの拍子に破損してしまうこともありますよね。
そんな時に活用できるのが「ウォーターサーバー破損補償」です。
この補償では、お客様の故意または重大な過失を除き、破損が確認されたサーバーを同一もしくは同等の機種に無料で交換してくれます。
安心して長く使うためにも、こうした補償がついていると安心感が違いますよね。
交換後は新たに利用期間がリセットされるため、契約条件もわかりやすいのもポイントです。
1、お客様の故意・重過失によるものを除き、ウォーターサーバーの破損があった場合に、本部の指定する当該ウォーターサーバーと同一または同等品への交換を行います。2、ウォーターサーバーの破損の補償につきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。
3、ウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。 4、ウォーターサーバー破損補償のご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
安心サービスの内容4・水ボトル破損保証のご利用
水ボトルを取り扱っていると、運送中の衝撃や保管中のトラブルでボトルが破損してしまうことも考えられますよね。
そんな時に役立つのが「水ボトル破損補償」です。
こちらのサービスでは、故意や重大な過失による破損を除き、本部指定のボトルと同等品が無償で交換されます。
1年に1回の利用制限はあるものの、配送時のトラブルなどに備えてこうした補償があるのはとても心強いポイント。
日々の安心・安全な生活のサポートとして、利用者にとってはありがたい内容になっています。
1、お客様の故意・重過失によるものを除き、水ボトルの破損があった場合に、本部の指定する当該水ボトルと同一または同等品への交換を行います。2、水ボトル破損補償の利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。 |
コスモウォーター安心サービスは必要?利用料金や支払い方法について
ウォーターサーバーを利用するうえで、万が一のトラブルや災害に備えて安心サービスに加入しておくと、さらに安心して使い続けることができます。
コスモウォーターの安心サービスは、サーバーの故障や引っ越し対応、水ボトルの破損時など、日常的に起こり得るトラブルをしっかりカバーしてくれる有料オプションです。
料金も月額330円(税込)と手ごろで、必要なときに役立つサービスが揃っているため、加入しておくことでより安心・快適にウォーターサーバーライフを送ることができます。
特に小さなお子さんや高齢者がいる家庭、引っ越しや災害時に備えたい方におすすめです。
コスモウォーター安心サービスの利用料金は月額330円(税込)です
コスモウォーターの安心サービスは、月額330円(税込)というリーズナブルな価格で利用できます。
ウォーターサーバーの使用中に万が一故障してしまった場合の修理・交換対応や、引っ越し時の新サーバー配送、水ボトルの破損補償などをカバーしてくれる内容となっており、月にたった数百円で大きな安心を得ることができます。
万が一のトラブルは予測できないからこそ、こうしたサービスに加入しておくことで、いざというときの負担を最小限に抑えることができます。
しかも初月無料キャンペーンも実施されているので、初めての方でも気軽に試すことができるのも魅力です。
安心サービスの支払い方法はクレジットカード決済のみとなります
安心サービスの支払いは、クレジットカード決済のみ対応となっています。
毎月のウォーターサーバーの利用料と一緒に自動的に引き落とされるため、手間がかからず、支払い忘れの心配もありません。
クレジットカードを利用している方にとっては管理もしやすく、明細も確認しやすいので便利です。
ただし、口座振替やコンビニ払い、その他の決済方法には対応していないため、クレジットカードを持っていない場合や使用を避けたい方は注意が必要です。
とはいえ、すでにウォーターサーバー本体の料金もクレジットカード決済で対応している方が多いため、支払い方法が統一されているのは管理面でも楽だといえるでしょう。
安心サービスへの初回申し込み特典で初月の利用料金は無料となります
コスモウォーターでは、安心サービスへ初回申し込みをした場合、なんと初月の利用料金が無料になる特典が用意されています。
これにより、実際にサービス内容を体験したうえで、継続の必要性を判断できるため、「まずは使ってみたい」「本当に必要かわからない」といった方にもぴったりです。
サービス内容が豊富なうえに、初回は費用がかからないというのは非常にお得。
万が一不要だと感じた場合は、次月以降から解約も可能なので、リスクも少なく気軽にスタートできます。
こうしたお試し期間があること自体、利用者に対する配慮が感じられて嬉しいポイントですね。
安心サービスの解約をした場合はすでに支払われた利用料金の返金は一切できません
安心サービスを解約した場合でも、すでに支払った利用料金については返金されない点には注意が必要です。
例えば、月の途中で解約してもその月の料金はまるまる請求されますし、翌月分の料金がすでに引き落とされている場合も返金はされません。
これは他の月額サービスとも共通する一般的な規約ではありますが、申込前にしっかり確認しておきたいポイントです。
解約を検討している場合は、次回の更新前や引き落とし前のタイミングで行うことで、無駄な出費を防ぐことができます。
解約自体はオンラインや電話で簡単に手続きができるので、計画的に見直していくと安心です。
コスモウォーターの安心サービスの解約や途中加入について
ウォーターサーバーを長く使っていると、「安心サービスって入っておいたほうがいいのかな?」「もし途中で加入したくなったらできるの?」そんな疑問を持つ方も多いですよね。
特に小さなお子さんがいるご家庭や、引っ越し予定のある方、災害時に備えておきたいという方にとって、安心サービスはとても心強い存在です。
一方で、「もう必要ないかも」と思った場合には、いつ・どうやって解約すればいいのかも気になりますよね。
そこで今回は、コスモウォーターの安心サービスに途中加入できるタイミングや、解約する際のルールや注意点について詳しく解説していきます。
コスモウォーターの安心サービスは途中契約もできます/いつでも契約が可能
コスモウォーターの「安心サービス」は、契約当初に申し込まなかった場合でも、後からいつでも加入することができます。
たとえば、ウォーターサーバーの使用を始めたあとに「やっぱり災害対策として入っておきたい」「引っ越し予定が出てきた」「子どもが触って壊しそうで心配」と思ったタイミングで、すぐに申し込みが可能なんです。
加入は公式サイトのマイページや電話などで手続きができるのでとってもスムーズ。
費用も月額110円(税込)と良心的なので、いざというときの備えとして検討する価値は十分にありますよ。
もちろん、加入後すぐにサービスを利用することも可能です。
コスモウォーターの安心サービスの解約方法について
安心サービスを解約したい場合には、所定の手続きが必要です。
突然「今月からやめます」と言っても即時解約とはならず、解約タイミングには少し注意が必要です。
解約の届出を25日までに済ませれば、その月の月末でサービスは終了しますが、26日以降になると翌月扱いになり、次の月の料金が発生してしまうのでご注意ください。
また、安心サービスは一度解約しても、6ヶ月後であれば再加入も可能となっています。
ただし、場合によっては再加入を断られることもあるので、必要かどうかよく考えてから判断するのが安心ですね。
1、お客様が本サービスの解約を希望される場合、所定の届出による手続きが必要となります。
2、各月25日までの届出の場合、届出月の月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。各月26日から末日までの届出の場合、届出月での解約ができない場合がございます。この場合、届出月の翌月のご利用料金が発生し、届出月の翌月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。
3、お客様の届出による解約の場合、再度のお申込みも可能です。ただし、解約日から6ヶ月経過するまでは、本部は再度のお申込みを承諾しない場合がございます。 |
コスモウォーターの安心サービスは必要?実際に利用したユーザーの口コミを紹介します
良い口コミ1・ウォーターサーバーなんて壊れないと思っていたのに壊れてしまいましたが、自然故障なら無料で交換してもらえて安心でした
良い口コミ2・急に転勤が決まり解約しないと思っていたら引っ越しサポートが受けられてとても便利でした
良い口コミ3・大きな地震を経験しいざというときのサービスの大切さを実感しています
悪い口コミ1・安心サービスは月額は330円で安いけど一度も使うことはありませんでした
悪い口コミ2・月額330円払ってまで利用しなくても良いかなと思いました
悪い口コミ3・故障も引っ越しもなかったから、いざというときのサポートの必要性は感じません
コスモウォーターの安心サービスについてよくある質問
コスモウォーターの口コミが悪い理由について教えてください
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コスモウォーターのサーバーサイズについて教えてください
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コスモウォーターの安心サービスについて詳しく教えてください
関連ページ: コスモウォーターの安心サービスは必要?解約や途中加入はできる?サービス料金について
コスモウォーターの乗り換えキャンペーンについて詳しく教えてください
関連ページ: コスモウォーターの乗り換えキャンペーンとは?他社からの乗り換え特典やキャッシュバック
コスモウォーターは赤ちゃんに使っても大丈夫ですか?
関連ページ: コスモウォーターが赤ちゃんのミルク作りにおすすめの理由!安全なウォーターサーバー
コスモウォーターは宅配送料はかかりますか?
コスモウォーターの利用料金について詳しく教えてください
コスモウォーターサーバーの故障や破損の場合の修理費について詳しく教えてください
コスモウォーターの天然水は水道水と比較してどのような点が異なりますか?
浄水器の水と天然水(ナチュラルミネラルウォーター)の違いについて詳しく教えてください
参照: FAQ (コスモウォーター公式サイト)
コスモウォーターの口コミは悪い?その他のウォーターサーバーと比較/安心サービスとは?
商品名 | 月額料金 | 初期費用 | 最低利用期間 | 水の種類 | ボトルタイプ |
コスモウォーター | 4,104円~ | 2,200円 | 3年 | 天然水 | 使い捨て |
フレシャスウォーター | 4,244円~ | 990円 | 2年 | 天然水 | 使い捨て |
アクアクララ | 3,908円~ | 0円 | 1~2年 | RO水 | 回収 |
プレミアムウォーター | 3,974円 | 0円 | 5年 | 天然水 | 使い捨て |
クリクラ | 3,640円 | 2,200円 | プランにより異なる | RO水 | 回収 |
アルピナ | 3,254円~ | 0円 | 3年 | RO水 | 使い捨て・回収 |
オーケンウォーター | 4,082円~ | 0円 | 1~2年 | 天然水 | 使い捨て |
アクアバンク | 3,980円~ | 3,300円 | 2~3年 | 浄水 | ー |
ハミングウォーター | 3,000円 | 2,200円 | 2年 | 浄水 | ー |
ウォーターワン | 3,780円~ | 0円 | プランにより異なる | 天然水 | 使い捨て |
うるのん | 4,340円~ | 0円 | 2~3年 | 天然水・RO水 | 使い捨て |
コスモウォーターの安心サービスは必要?解約や途中加入はできる?サービス料金まとめ